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SEXTANT SUPPORTS YOU –
DAS MEINEN WIR ERNST.

Unsere Software wurde von Grund auf mit unseren Partnern, den Non-Profit-Organisationen, entwickelt. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht immer der Kunde mit seinen Bedürfnissen. Als Schweizer Marktführer im Bereich NPO-Software sind wir mit unserer langjährigen Erfahrung Ihr Partner für erfolgreiches NPO-Marketing. Unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, nicht nur während der Einführung, sondern auch Tag für Tag im Alltag sind wir für Sie da.

Development Group

Unsere Kunden sind die Experten für Non-Profit-Marketing. Mit der Development Group haben wir eine Basis für den regelmäßigen Austausch mit und unter unseren Kunden geschaffen. Unsere Aufgabe ist in erster Linie das Zuhören und Umsetzen. Davon profitiert das Produkt, es ist aber auch für die Kunden sehr wertvoll zu sehen, wie andere namhafte Organisationen arbeiten.

Hosting

Wir hosten unsere Software und ihre Daten in einem zertifizierten Rechenzentrum der Firma netrics hosting ag in Biel in der Schweiz. Diese ist ISO 9001, 20001 und 27001 zertifiziert. So sind die Sicherheit und Verfügbarkeit ihrer Daten jederzeit gewährleistet.

Kundenbetreuung

Wir arbeiten mit einem Ticketing-System über das uns unsere Kunden jederzeit erreichen. So ist in sehr dringenden Fällen der Support auch über das Wochenende oder an Feiertagen gewährleistet. Natürlich erreichen Sie uns auch telefonisch unter +41 44 552 29 29 oder per Mail an info(at)sextant-npo.net.

Dienstleistungen

Unsere Service GmbH in Deutschland bietet Dienstleistungen rund um die Software SEXTANT an. Egal ob Sie Fragen zum Produkt, Unterstützung in der Ausführung Ihrer Prozesse zu Spitzenzeiten oder tagtäglich benötigen oder, ob Sie Anwendungsberatung in komplexeren Fundraisingthemen wie Selektionen benötigen, ist unser Service-Team der richtige Ansprechpartner für Sie.

Downloads

Hier finden Sie einige interessante Publikationen zum Download im pdf-Format. Für die Ansicht ist der Adobe Reader erforderlich.

Weitere Publikationen

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