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SEXTANT SUPPORTS YOU –
DAS MEINEN WIR ERNST.

Unsere Software wurde von Grund auf mit unseren Partnern, den Non-Profit-Organisationen, entwickelt. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht immer der Kunde mit seinen Bedürfnissen. Als Schweizer Marktführer im Bereich NPO-Software sind wir mit unserer langjährigen Erfahrung Ihr Partner für erfolgreiches NPO-Marketing. Unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, nicht nur während der Einführung, sondern auch Tag für Tag im Alltag sind wir für Sie da.

Development Group

Unsere Kunden sind die Experten für Non-Profit-Marketing. Mit der Development Group haben wir eine Basis für den regelmässigen Austausch mit und unter unseren Kunden geschaffen. Unsere Aufgabe ist in erster Linie das Zuhören und Umsetzen. Davon profitiert das Produkt, es ist aber auch für die Kunden sehr wertvoll zu sehen, wie andere namhafte Organisationen arbeiten.

Hosting

Wir hosten unsere Software und Ihre Daten in einem zertifizierten Rechenzentrum der Firma netrics hosting ag in Biel in der Schweiz. Diese ist ISO 9001, 20001 und 27001 zertifiziert. So sind die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten jederzeit gewährleistet.

Kundenbetreuung

Wir arbeiten mit einem Ticketing-System, über welches uns unsere Kunden jederzeit erreichen. So ist in sehr dringenden Fällen der Support auch über das Wochenende oder an Feiertagen gewährleistet. Natürlich erreichen Sie uns auch telefonisch unter +41 44 552 29 29 oder per Mail an info(at)sextant-npo.net.

SEXTANT Services

Ein Engpass kommt selten allein! Ihre Datenbankmanagerin fällt aus? Die Doubletten häufen sich? Für die Analyse eines Fremdadressen-Mailings fehlt die Zeit? Wir unterstützen Sie in allen Fällen und nehmen uns Ihrer Fragestellung an. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Datenbank und im Fundraising unterstützen wir Sie im Tagesgeschäft. Mehr Informationen finden Sie hier.

 

 

Downloads

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